Sneller hulp bij oogklachten dankzij nieuwe digitale werkwijze

Vanaf juni 2025 breidt het Elkerliek ziekenhuis de Virtuele Oogkliniek verder uit. Dankzij deze slimme combinatie van fysieke zorg en digitale technieken krijgen nieuwe patiënten sneller duidelijkheid over hun oogklachten. Waar de wachttijd nu nog kan oplopen tot zes maanden, kunnen patiënten straks binnen drie maanden terecht.

De Virtuele Oogkliniek werd eerder succesvol ingezet bij controleafspraken voor bestaande patiënten. Nu wordt deze aanpak ook gebruikt voor nieuwe patiënten. Dit betekent: kortere wachttijden, minder ziekenhuisbezoeken en toch kwalitatief hoogwaardige oogzorg.

Sneller duidelijkheid en meer tijd voor complexe oogzorg
Optometristen doen een intake waarbij ze de klachten in kaart brengen en oogscans maken met behulp van slimme apparatuur. De oogarts beoordeelt deze beelden op een later moment, zonder dat een verder fysiek consult nodig is. De uitslag én het verdere behandelplan – zoals medicatie of een eventueel vervolgconsult – zijn te vinden in het digitale patiëntenportaal MijnElkerliek. De patiënt wordt hierover ingelicht via de ‘BeterDichtbij’-app. Deze app maakt makkelijk en veilig contact tussen zorgverlener en patiënt mogelijk. “Met deze manier van werken willen we onze patiënten sneller helpen, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van onze zorg,” vertelt oogarts Samuel Verkerk “Het zorgt ervoor dat we meer tijd hebben voor de complexe oogzorg, terwijl nieuwe patiënten sneller duidelijkheid krijgen over hun situatie.”

Zorg slimmer organiseren
Oogheelkunde is binnen het Elkerliek een van de drukstbezochte afdelingen. Dat komt niet alleen door de goede reputatie van de oogzorg, maar ook doordat de bevolking vergrijst en mensen steeds ouder worden. Hierdoor groeit het aantal patiënten met oogproblemen snel. Die toenemende vraag legt druk op de beschikbare capaciteit voor poliklinische afspraken en oogoperaties. Om de zorg toegankelijk én van hoge kwaliteit te houden, zijn slimme en toekomstbestendige oplossingen nodig. “De vergrijzing dwingt ons na te denken over hoe we zorg anders en efficiënter kunnen organiseren,” zegt optometrist Susan van Kleef. “De Virtuele Oogkliniek is daar een goed voorbeeld van: minder wachttijd, meer duidelijkheid en zorg op maat.”

Voordelen voor de patiënt
Dankzij de nieuwe werkwijze verkort de wachttijd aanzienlijk en krijgen patiënten sneller duidelijkheid over hun oogklachten. Ze hoeven bovendien minder vaak naar het ziekenhuis te komen, wat het hele zorgtraject prettiger en minder belastend maakt. Omdat de diagnose sneller volgt en het aantal bezoeken afneemt, zijn patiënten over het algemeen meer tevreden. Bovendien blijft de kwaliteit van zorg gewaarborgd. Onderzoek toont namelijk aan dat digitale beoordeling van oogbeelden net zo betrouwbaar is als een fysieke beoordeling door de oogarts.

Toekomstgerichte zorg met oog voor patiënt
Met initiatieven zoals de Virtuele Oogkliniek laat het Elkerliek zien dat moderne, digitale zorg en patiëntgerichtheid uitstekend samen kunnen gaan. Het sluit aan bij de bredere koers van het Elkerliek om de zorg toegankelijker én toekomstbestendig te maken.