In gesprek met artsen Susanne Wagenaar en Joost van den Nieuwenhof

Wist je dat het Elkerliek en andere zorgorganisaties in de regio samen optrekken om druk op de spoedzorg te voorkomen? Dat doen ze door nog meer samen te werken en zo de juiste zorg op de juiste plek te bieden. SEH-arts Susanne Wagenaar en huisarts Joost van den Nieuwenhof lichten toe hoe we het aantal doorverwijzingen naar de SEH proberen te verminderen door het Verpleeg Technisch Team (VTT-team) en de Huisartsenpost Helmond intensiever met elkaar te laten samenwerken.

Het VTT is een team van specialistische wijkverpleegkundigen. Zij zijn er om patiënten zo goed mogelijk te helpen bij complexere zorgvragen én om zorgverleners te ontlasten. Door vergrijzing, een tekort aan personeel, groei in kwetsbare, complexe doelgroepen en corona, is een verandering in de zorg ook drastisch nodig. Susanne Wagenaar vertelt: ‘Voorheen merkten we dat er veel patiënten bij ons kwamen met een zorgprobleem, terwijl wij er zijn voor medische problemen die niet kunnen wachten. Sinds ongeveer 2 jaar checken verpleegkundigen van het VTT-team eerst of het om een zorg- of medisch probleem gaat. Hierdoor zien we minder doorverwijzingen naar de SEH én voorkomen we onnodige spoedopnames.’

Thuiszorg in veel gevallen prettiger
De inzet van het VTT-team verlicht niet alleen de druk op de Spoedeisende Hulp. ‘Voor de patiënt is het vaak ook comfortabeler om thuis een verpleegkundige te zien. Soms denken patiënten dat de Spoedeisende Hulp hun enige optie is, maar dat is niet zo. Een verpleegkundige kan namelijk vaak ook goed helpen én zowel de patiënt als de familie geruststellen!’

Iedereen kan helpen
‘Als zorgprofessional willen we iedereen altijd helpen,’ benadrukt Joost van den Nieuwenhof. ‘Maar we willen patiënten en omgeving bewust maken van het volgende: iedereen moet zich afvragen of het om een spoedgeval óf om een zorgvraag gaat. Mijn tip is dan ook om juist overdag contact op te nemen met je eigen huisarts. Ik ken mijn patiënten goed. Sommigen hoef ik maar aan te kijken om te weten wat er speelt. Het is belangrijk dat mensen inzien dat de Spoedeisende Hulp bedoeld is voor zaken die níet kunnen wachten. Bij alle andere vragen, kun je veel beter bij je vertrouwde huisarts terecht. Als mensen zich daar bewust van zijn, zal de druk op de Spoedeisende Hulp nog minder worden.’