Vanaf vandaag, 3 maart 2026, ontvangen patiënten hun afsprakeninformatie digitaal. Zodra er een afspraak wordt gemaakt of gewijzigd, krijgen zij automatisch een e‑mail. In deze e‑mail vragen we hen om de details van hun afspraak te bekijken in MijnElkerliek op de website of via de HiX Patiënt app.

Wat verandert er?

• We stoppen met het versturen van sms‑berichten.
• Afsprakeninformatie wordt voortaan veilig en actueel aangeboden via MijnElkerliek.
• Heeft een patiënt geen e‑mail? Dan ontvangen zij de informatie per post.
• Patiënten die niet kunnen inloggen in MijnElkerliek (bijvoorbeeld omdat ze geen BSN hebben) kunnen een geprinte afsprakenkaart krijgen.

Waarom deze verandering?
Met Digitaal Welkom zetten we een belangrijke stap naar een uniforme, veilige en efficiënte manier van informatieverstrekking binnen het ziekenhuis.

De voordelen voor patiënten:

• Altijd de meest actuele informatie over hun afspraak.
• Betere beveiliging door gebruik van MijnElkerliek en DigiD.
• Minder kans op miscommunicatie door verouderde informatie.

Ondersteuning voor patiënten

• Patiënten kunnen iemand anders machtigen om hun dossier in te zien of te beheren.
• Patiënten die hulp nodig hebben, kunnen terecht bij het hulploket, geopend op maandag, dinsdag en donderdag.

Lees meer over ondersteuning bij digitale zorg