Vaatkeurmerk is binnen!

U bevindt zich hier: Home | Weblogs | Vaatkeurmerk is binnen!

contact icoon

telefoon: 0492-595555

meer contactinformatie

Vaatkeurmerk is binnen!

Geplaatst: 21-12-2017

Het Vaatkeurmerk is weer binnen! Al sinds de invoering van dit kwaliteitskeurmerk behoort ons ziekenhuis tot de gelukkigen die dit, door de patiëntenvereniging uitgereikte keurmerk ontvangen. Mooi? Ja, natuurlijk is dat mooi. We vinden het belangrijk om aan de gestelde criteria te voldoen, maar aan de andere kant zijn wij niet zo van de ‘lintjes en keurmerken’. Onze patiënten moeten vooral tevreden zijn en onze kwalitatieve zorg moet aanwijsbaar hoog zijn. Daar gaat het om.

Het klinkt misschien niet al te bescheiden, maar ik durf te zeggen dat de kwaliteit van de vaatzorg in het Elkerliek ziekenhuis bijzonder hoog is. Mooi voorbeeld daarvan is dat wij een van de weinige ziekenhuizen in ons land zijn die bij de ingreep in de halsslagader een volledig complicatieloos rapport kunnen overleggen. Ook op de andere gebieden, bijvoorbeeld het beperkte aantal amputaties bij perifeer vaatlijden en de diabetische voet, scoren we goed en dat is knap, zeker gezien het nagenoeg volledige palet aan ingrepen waarvoor mensen bij ons terecht kunnen.

Het Vaatkeurmerk en vooral de hoge cijfers die we scoren bij onze eigen patiënttevredenheidsonderzoeken, stemmen ons tot tevredenheid. Maar van achterover leunen is geen sprake. De hoge kwaliteit die we leveren, kunnen we alleen vasthouden als we harmonieus blijven samenwerken in onze betrokken en gemotiveerde teams. Belangrijkste blijft in mijn ogen echter dat we iedere keer weer de mens achter elke patiënt zien. We behandelen mensen. Mensen die de pech hebben dat ze tijdelijk patiënt worden en mensen die erop mogen rekenen dat ze van ons de best mogelijke behandeling krijgen. Het Vaatkeurmerk aan de muur laat zien dat de landelijke patiëntenvereniging daar alle vertrouwen in heeft. Het is aan ons om dat vertrouwen nooit te beschamen.

Guido Stultiëns
Vaatchirurg

 

1018 keer gelezen

Meer Weblogs

  • Fietsend door de chemo

    1-4-2019

    Bewegen is hot. En dat is niet voor niets. Was beweging vroeger iets voor de tijd ná een ziekenhuisopname, tegenwoordig wordt bewegen ook ín het ziekenhuis gestimuleerd. Het programma Kwiek, dat onlangs......

    Lees verder

  • Hatsjoe … dag dokter …

    11-2-2019

    Griep is in the air! De wintermaanden brengen kwakkelweer en de gevolgen kennen we. Zelf ziek, kinderen ziek, leraren ziek en ja, ook medewerkers in het ziekenhuis ziek. Erg vervelend allemaal. Grote......

    Lees verder

  • Klantbehoeftes moet je wel kennen

    27-12-2018

    Klantbehoeftes. Mooi woord. Als ziekenhuis vinden we dat we tegemoet moeten komen aan de behoeftes die onze patiënten en bezoekers hebben. Logisch. Maar niet altijd eenvoudig. De beschikbare ruimte......

    Lees verder

Weblog overzicht