BeterDichtbij

BeterDichtbij: Veilig en betrouwbaar

Heeft u een vraag? U appt direct met het Elkerliek ziekenhuis met BeterDichtbij. De gratis app BeterDichtbij is er voor vragen over bijvoorbeeld uw polikliniekbezoek, uw behandeling en recepten. U kunt op elk moment uw vraag stellen. Binnen 1 werkdag krijgt u antwoord. Moeten we de vraag voorleggen aan een arts, dan krijg u binnen 3 werkdagen antwoord. U krijgt altijd betrouwbaar antwoord van een medewerker van het ziekenhuis. En uiteraard garanderen we uw privacy. Wilt u ook gebruikmaken van de BeterDichtbij app? Neem dan contact met ons op. Bel: 0492-595998 en wij helpen u graag verder!

LET OP: gebruik deze app niet bij spoed. Bel dan uw huisarts of 112.

Hoe activeert u de app?

Zo activeert u veilig de BeterDichtbij app op uw telefoon of tablet:

Download de BeterDichtbij app in de Google Play Store (Android) of de Apple App Store (iPhone).
Open de BeterDichtbij app. Lees de Gebruikersvoorwaarden en klik op ‘Akkoord’.
Vul de gegevens in waar om wordt gevraagd, zoals uw mobiele telefoonnummer. Dit hoeft u maar één keer te doen.
Nu ontvangt u een SMS met een code om veilig uw gegevens te bevestigen (sommige telefoons verwerken deze code automatisch, vul anders de code handmatig in).
Volg de stappen en instructies die nu volgen in de app. Gebruik hetzelfde e-mailadres zoals dat van u bekend is bij uw zorgverlener.
Aan het einde van de stappen stelt u een zelfgekozen 5-cijferige pincode in. Onthoud deze goed. U heeft deze pincode nodig wanneer u volgende keer de app gebruikt.
Klaar! U hebt de BeterDichtbij app nu veilig geactiveerd. U kunt vanaf nu makkelijk en veilig berichten sturen of beeldbellen met uw zorgverlener.

BeterDichtbij op uw computer?

BeterDichtbij op uw computer gebruiken kan ook om berichten te sturen aan uw zorgverlener. Bekijk hier hoe: www.beterdichtbij.nl/computer

Lukt het niet met installeren?

Heeft u vragen? De servicedesk van BeterDichtbij helpt u graag verder. Mail: service@beterdichtbij.nl, telefoon: 085 - 27 35 398.